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异常情况管理系统（也称为故障管理系统、故障管理工具）是指一种集成了故障诊断、故障处理、故障分析等多个模块的软件系统，用于帮助企业快速、高效地处理企业中出现的各种故障和异常情况。
该系统可以记录所有故障和异常情况的详细信息，包括故障发生的时间、地点、影响范围、处理情况等，以便进行分析、评估和优化。
通过异常情况管理系统，企业能够及时发现和处理故障和异常情况，减少产生停机、损失等不良后果的风险，提高工作效率和客户满意度。
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用户管理
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登录管理
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日志管理
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异常监控
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任务管理
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权限管理
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角色管理
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邮件管理
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短信管理
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微信管理
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通知管理
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定时任务管理
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监控管理
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系统配置管理
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数据字典管理
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文件管理
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监控告警管理
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业务规则管理
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流程管理
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系统统计管理
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